??自媒體的發(fā)展為人們提供了更多的闡述想法，表達(dá)意見(jiàn)的途徑，這也使得輿情壞境越來(lái)越復(fù)雜，對(duì)于企業(yè)而言，其形象和名譽(yù)都是以碎片化的方法在網(wǎng)絡(luò)上呈現(xiàn)。所以企業(yè)必須對(duì)輿情進(jìn)行監(jiān)測(cè)以維護(hù)形象。現(xiàn)在許多企業(yè)經(jīng)過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)剖析進(jìn)行輿情監(jiān)測(cè)。那么，大數(shù)據(jù)剖析有哪些優(yōu)勢(shì)呢? ??(一)輿情剖析更客觀(guān)、標(biāo)準(zhǔn) ??數(shù)據(jù)剖析是輿情監(jiān)測(cè)的主要方法之一。企業(yè)能夠經(jīng)過(guò)受眾端數(shù)據(jù)和專(zhuān)業(yè)的評(píng)價(jià)東西來(lái)對(duì)本身所處的輿情進(jìn)行剖析猜測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)辦理。第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)也使得企業(yè)的輿情監(jiān)測(cè)愈加客觀(guān)和標(biāo)準(zhǔn)。 ??(二)輿情的預(yù)警、應(yīng)對(duì)更有針對(duì)性 ??許多企業(yè)都是在輿情呈現(xiàn)后進(jìn)行應(yīng)對(duì)，但是隨著信息傳播速度加速，一旦企業(yè)應(yīng)對(duì)輿情不及時(shí)造成的后果是不可估量的。經(jīng)過(guò)大數(shù)據(jù)剖析，企業(yè)能夠隨時(shí)監(jiān)測(cè)輿情的改變，在輿情發(fā)生前做出預(yù)警，做到防范于未然;企業(yè)在進(jìn)行危機(jī)公關(guān)時(shí)要對(duì)危機(jī)處理的作用進(jìn)行預(yù)估，這時(shí)企業(yè)能夠根據(jù)大數(shù)據(jù)剖析出的輿情特色選擇有針對(duì)的的應(yīng)對(duì)方法，以達(dá)到危機(jī)公關(guān)的最佳作用。 ??(三)輿情概括剖析的數(shù)據(jù)更直觀(guān) ??企業(yè)經(jīng)過(guò)一系列辦法應(yīng)對(duì)輿情、解決危機(jī)，但是風(fēng)險(xiǎn)的免除并不是輿情監(jiān)測(cè)作業(yè)的完結(jié)。在免除危機(jī)后，企業(yè)還需要進(jìn)行事后的剖析與反應(yīng)，深度挖掘輿情的成因，核算企業(yè)的損失，以及此次輿情應(yīng)對(duì)中的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)大數(shù)據(jù)剖析，企業(yè)能夠集中處理和反應(yīng)，數(shù)據(jù)愈加清晰直觀(guān)，有針對(duì)性，便于企業(yè)的后續(xù)的剖析匯總和評(píng)價(jià)。 ??在云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)智能終端等技能飛速發(fā)展的當(dāng)下，使用大數(shù)據(jù)進(jìn)行輿情監(jiān)測(cè)已經(jīng)是大勢(shì)所趨，不過(guò)，企業(yè)在使用大數(shù)據(jù)進(jìn)行輿情剖析仍是要結(jié)合本身特色，不要盲從。 轉(zhuǎn)自鼎銘網(wǎng)
